Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l’acquisto di prodotti e beni di seconda mano effettuato a distanza tramite la piattaforma e-commerce “Dame Milano”. Il sito web è gestito e di proprietà della ditta individuale Davide Menoncello (P.IVA: 14702600967), con sede legale in Via Giuseppe Dossetti 11/B, 20097 San Donato Milanese (MI). Ogni operazione d’acquisto sarà regolata dalle disposizioni del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) e successive modifiche.
1. Oggetto del Contratto e Natura dei Beni La ditta individuale Davide Menoncello propone in vendita beni di seconda mano, articoli d’abbigliamento, calzature, borse, accessori di lusso e oggetti da collezione. Data la natura di beni usati, ciascun articolo è unico ed è commercializzato nello stato in cui si trova, con i limiti, i segni d’uso e le caratteristiche intrinseche descritte dettagliatamente nella relativa scheda prodotto. Il cliente dichiara di essere consapevole ed accettare che tali beni non posseggono le caratteristiche di un prodotto nuovo. I beni possono essere di proprietà diretta del venditore (Vendita Diretta) oppure affidati da soggetti terzi privati mediante mandato di intermediazione (Conto Vendita).
2. Prezzi e Regime Fiscale Tutti i prezzi di vendita dei prodotti esposti sul sito web sono espressi in Euro (€). L’attività opera in Regime Forfettario (Legge n. 190/2014). Pertanto, i prezzi indicati sono esenti da IVA (Operazione in franchigia da IVA ai sensi dell’art. 1 c.54-89 L.190/2014). Le spese di spedizione e di consegna a domicilio, ove presenti, sono chiaramente indicate e calcolate nella fase di conclusione dell’ordine prima del pagamento.
3. Modalità d’Acquisto e Conclusione del Contratto Il contratto di vendita si intende concluso nel momento in cui la ditta individuale Davide Menoncello riceve per via telematica la conferma dell’ordine d’acquisto da parte del cliente, subordinatamente al buon esito del pagamento. Il cliente riceverà una notifica di conferma d’ordine all’indirizzo email comunicato in fase di registrazione o di accesso rapido.
4. Spedizioni, Consegna e Rischio Le spedizioni vengono effettuate tramite corrieri espresso selezionati su tutto il territorio nazionale ed internazionale secondo i costi e le tempistiche indicate in fase di checkout. La merce viene accuratamente imballata. La ditta individuale Davide Menoncello si impegna a spedire i beni entro i termini indicati sul sito ed in ogni caso non oltre i tempi previsti dalla legge. Al momento della consegna da parte del corriere, il cliente è tenuto a verificare l’integrità del pacco prima di firmare la ricevuta di consegna.
5. Diritto di Recesso e Politica dei Resi In conformità all’art. 52 del Codice del Consumo, il cliente consumatore ha il diritto di recedere dal contratto di acquisto stipulato online, senza alcuna penalità, entro il termine di 14 (quattordici) giorni decorrenti dal giorno del ricevimento del bene. Per esercitare il diritto di recesso, il cliente deve inviare una comunicazione scritta via email entro il termine stabilito. Le spese di spedizione per la restituzione del bene sono interamente a carico del cliente.
IMPORTANTE – MODALITÀ DI RIMBORSO TRAMITE BUONO SPESA: In considerazione della natura specifica dell’attività, che tratta beni usati in pezzo unico e opera anche mediante formule di intermediazione e mandato in Conto Vendita (con liquidazione delle quote spettanti ai rispettivi proprietari privati), tutti i resi accettati e i recessi non daranno luogo a rimborsi in denaro o valuta liquida. Al momento della ricezione del reso e previa verifica della totale integrità del bene (che deve presentarsi nelle medesime condizioni in cui è stato spedito), la ditta individuale Davide Menoncello emetterà a favore del cliente un Buono Spesa (Voucher / Store Credit) di valore pari all’importo dell’articolo restituito. Tale Buono sarà utilizzabile per futuri acquisti sul sito web o in negozio.
6. Garanzia Legale di Conformità sull’Usato Tutti i prodotti commercializzati sono coperti dalla Garanzia Legale di Conformità. Ai sensi dell’art. 134 del Codice del Consumo, per i beni usati o di seconda mano, il periodo di validità della garanzia legale è espressamente ridotto a 12 (dodici) mesi dalla data di consegna del bene. La garanzia copre esclusivamente i difetti di conformità non derivanti dal normale uso del bene o dal degrado naturale del materiale e che non siano stati preventivamente segnalati o evidenziati nella descrizione e nelle immagini della scheda prodotto al momento dell’acquisto.
7. Legge Applicabile e Foro Competente Il presente contratto è regolato dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia civile inerente l’interpretazione, l’esecuzione e la validità delle presenti condizioni di vendita, la competenza territoriale inderogabile è del giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore, se ubicati nel territorio dello Stato Italiano. In tutti gli altri casi, si riconosce la competenza esclusiva del Foro di Milano.
Risoluzione delle Controversie (ADR): A seguito della dismissione della piattaforma ODR, si informa il consumatore che per la risoluzione extragiudiziale delle controversie derivanti da contratti di vendita online è possibile consultare l’elenco degli organismi di risoluzione delle controversie dei consumatori messi a disposizione dalla Commissione Europea al seguente link ufficiale: https://consumer-redress.ec.europa.eu/dispute-resolution-bodies